С апреля по июнь текущего года число вологжан, использующих приложение «Госулуги Дом», увеличилось до 190 тысяч.
Напомним, приложение позволяет решать большинство коммунальных вопросов в одном месте: передать показания счетчиков, оплатить квитанции, направить заявку в управляющую компанию или поучаствовать в общедомовом собрании.
Для подачи заявки в УК собственнику жилья необходимо выполнить несколько шагов:
Выбрать нужный адрес недвижимости в системе.
Перейти в раздел «Заявки» в нижнем меню и нажать «Новая заявка».
Следуя подсказкам чат-бота, указать место проблемы (например, «Квартира», «Подъезд», «Дом» или «Придомовая территория»).
Выбрать категорию проблемы, описать детали, прикрепить фото нарушений и нажать кнопку «Подать заявку».
Ответ от управляющей организации поступит напрямую в приложение в установленные законом сроки. Следить за статусом обращения можно через push-уведомления или в разделе уведомлений.
Скачать мобильное приложение «Госуслуги Дом» можно в официальных магазинах приложений вашего мобильного устройства.
Платформа создана на базе ГИС ЖКХ и развивается в регионе в рамках нацпроекта «Экономика данных», инициированного Президентом России Владимиром Путиным.
